キャンセル規約 緩和しました
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札幌市手稲区アイシングクッキー教室
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キャンセル規約を見直しをしました！♡
↓
今回見直しをして
キャンセル規約を緩和した理由
生徒さんと講師
平等な条件にしたい
以前のキャンセル規約に至るまでも
色んなことがあり（経緯は省略）
厳しい規約にしていました。
とてもありがたいことに
娘や家族の体調不良による
レッスンキャンセルは
産後復帰してからほぼなし。
名古屋の時〜妊娠前までは
実は皆勤賞♡←プチ自慢
でもきっと…
４月から遂に
おてんば娘も
幼稚園児見習い（プレに通園中）から
ピカピカの幼稚園児になり
平日フルで幼稚園に行くようになったら
おそらく
体調不良による
講師側の都合での
振替は確実に
増えるはず…
講師側の都合による場合は
レッスン振替の対応
場合によっては
レッスン日当日の朝に
レッスン振替のお願いをすることも
あり得る
それなのに
レッスンの３日前以降から
振替出来ない場合
キャンセル料が発生するのは
平等な条件とは言えない…
ということで見直しました。
レッスン振替を条件に
キャンセル料の発生はなし
ただし
レッスン前日の朝９時以降から
１dayレッスンの事前準備は
レッスン前日の朝９時以降に
開始するためこの時間を期限に
設定しています。
生徒さんのご都合で
レッスン振替が出来ない場合は
キャンセル料として
２５００円
振込で支払いしていただきます。
（銀行振込もしくはpaypay）
こちらのキャンセル規約は
1dayレッスンのみとなります。
（個人宅での出張レッスンも含む）
①企業様・学校関係様向けの出張レッスン
②リクエストレッスン
③ディプロマコースレッスン
④ワークショップ
この３つに関しては
それぞれキャンセル規約が異なります。
（今回変更していません）
キャンセル規約を緩和して
心ないキャンセルが続くようなら
また見直しになる可能性はあります。
そうならないことを祈りたい…
子どもや家族の体調不良に関しては
予測がつかないこと
私自身も犬２匹と娘がいますし
保育士の経験も遠い昔に
１１年ほどあるので分かります。
ただきっと
何となく体調怪しいかも…
という何らかのサインを感じて
予感することもあるかと思うので
その時は早目に
レッスン振替を検討して
ご連絡をいただけたら幸いです。
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あずま めぐみ
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